Agências digitais e produção de conteúdo: nem sempre uma boa combinação

Um amigo meu trabalhou por anos como gerente de conteúdo de uma grande agência de comunicação e hoje trabalha de forma autônoma, como PJ, em home office, com produção de conteúdo digital.

Um de seus clientes é uma agência digital, e, segundo ele, antes de trabalharem juntos, essa agência não conseguia indicações por intermédio de seus clientes, e estes raramente renovavam seus contratos – logo partiam para outras agências.

Ele me disse que a agência faz trabalhos primorosos de design e programação de sites, com interfaces e funcionalidades impecáveis, é uma “agência digital completinha”, mas peca no quesito conteúdo.

Os projetos empacavam por falta de conteúdo, pois os clientes tinham muita dificuldade para produzir, revisar e adaptar textos profissionais para a internet; ou a agência recebia os textos dos clientes e simplesmente publicava-os nos sites construídos; ou os próprios designers, web designers e até a pessoa do atendimento criavam os textos.

Quando conteúdo e design estão em sinergia

Com as soluções em conteúdo desse meu amigo, os projetos começaram a fluir, finalmente. Graças ao trabalho dele, agora a agência oferece conteúdo exclusivo, dinâmico e personalizado, melhorando a comunicação de seus clientes com o mercado.

Depois de uns seis meses trabalhando juntos, recentemente o diretor da agência admitiu a ele que os clientes entrantes estão chegando por meio dos atuais. Isso porque a produção de conteúdo que ele vem prestando está rendendo bons resultados para os clientes da agência, que naturalmente passaram a recomendá-la.

A felicidade desse meu amigo era visível porque a agência começa finalmente a deslanchar e a passar cada vez mais serviços de produção de conteúdo digital, especialmente para blogs e redes sociais.

É claro que existem diversas agências digitais preparadas por aí, com seus núcleos de conteúdo estruturados e capacitados. Mas uma parte considerável – e agora digo por experiência própria – não está preparada para atender à demanda de conteúdo de seus clientes de forma satisfatória, bem-sucedida.

Como disse esse meu amigo, um site sem conteúdo ou com conteúdo pobre é como o Ayrton Senna num Uno Mille, como uma moldura com a tela em branco, como um copo de água com uma gota apenas. Falta a cereja em cima do bolo.

Se sua agência não está preparada para produzir conteúdo ou para suprir a demanda de seus clientes, fale com a gente!

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